Система обучения в отделе продаж - как создать профессиональную команду продавцов - новая программа обучения
Система обучения в отделе продаж - как создать профессиональную команду продавцов - новая программа обучения
11.01.2021
Все, что вы продаете, продают и ваши конкуренты. Главный инструмент в борьбе с конкуренцией – высокий уровень квалификации ваших менеджеров. Отсюда единственный способ догнать и обогнать конкурентов – обучение персонала.
Один из вариантов обучения менеджеров – заказать тренинг.
Как правило, после тренинга по продажам, результат от обучения значительно снижается уже к концу первого месяца, а через три месяца сотрудники полностью забывают всю информацию, полученную на тренинге. И приходится снова заказывать тренинг продаж, повторять все то же самое, но проблема остается – менеджеры знают все больше, а в практику внедряют очень мало.
Где выход?
В построении системы обучения в компании, основной акцент в которой делается на проведении ежедневных 20-30- минутных занятиях.
На таких занятиях руководитель отдела продаж может разбирать записи звонков, устраивать обмен опытом, проводить деловые игры на основе реальных рабочих ситуаций, отрабатывать отдельные умения для решения важных проблем с Клиентами. Все это помогает встроить умение в поведение и сформировать необходимые навыки. Правильно выстроенная система обучения гарантированно повышает эффективность работы менеджеров.
«У меня и так столько задач!» «Когда я буду заниматься обучением?» - первое, о чем думает руководитель отдела продаж, в ответ на предложение проводить ежедневное обучение. Такая реакция связана с тем, что у руководителя нет инструментов проведения таких занятий.
Для собственников компаний и руководителей отделов продаж мы предлагаем технологию создания системы обучения с передачей методики проведения ежедневных занятий, проверенную на собственном опыте.
Что включает система обучения?
проведение предварительной диагностики менеджеров по продажам и предоставление обратной связи по чек-листу; поэтапное обучение, направленное на проработку выявленных «проблемных» зон; передачу технологии проведения регулярного обучения на рабочем месте для закрепления отдельных этапов продаж; разработку корпоративной «Книги сценариев продаж»; разработку и внедрение игрового тренажера в формате настольной бизнес-игры для посттренингового обучения.
Какой результат получит компания?
быстрое введение «новичков» в должность; унификация действий менеджеров отдела продаж; формирование активной позиции и уверенного поведения в продажах; повышение качества обслуживания клиентов; рост личных продаж от 20%.
В чем уникальность нашей программы?
Вы можете самисмоделировать программу обученияна основе результатов диагностики и выбрать те темы, которые наиболее необходимы именно для вас и ваших сотрудников.
С чего начать?
С проведения диагностики менеджеров на предмет оценки уровня владения технологией продаж.
Если тема развития и обучения сотрудников интересна, и Вы понимаете, что мы можем быть Вам полезны – запишитесь на диагностику своего отдела продаж. Мы проведем ее бесплатно. Дадим обратную связь по каждому сотруднику и вместе составим программу обучения.
Записаться на бесплатную диагностику можно у руководителя программы Ольги Юрьевны Шаталовой по телефону 8 912 617-19-25, оставив заявку в программе "Диагностика отдела продаж" или воспользовавшись кнопкой: